タリタリにエクスネスの取引CBが反映されない時にはどちらに問い合わせをするべきな
タリタリにエクスネスの取引CBが反映されない時にはどちらに問い合わせをするべきなのでしょうか?反映されないのはデータがエクスネスからタリタリに送られていないから反映が遅れているだけなのでしょうか?
過去にタリタリにエクスネスからのキャッシュバック報酬が反映されなかった事例などはあるのでしょうか?CBが反映されなかった時の理由と対処方法を教えてください。
タリタリにエクスネスの取引CBが反映されない時にはどちらに問い合わせをするべきなのでしょうか?反映されないのはデータがエクスネスからタリタリに送られていないから反映が遅れているだけなのでしょうか?
過去にタリタリにエクスネスからのキャッシュバック報酬が反映されなかった事例などはあるのでしょうか?CBが反映されなかった時の理由と対処方法を教えてください。
タリタリにエクスネスのキャッシュバックが反映されない場合、まずタリタリに問い合わせるのが良いと思います。タリタリはキャッシュバックを管理しているので、反映されない理由を確認するのに適しています。
過去の事例は分かりませんが、反映されない理由としてデータの遅延、アカウントの問題、システムエラーが考えられます。
対処方法としては、まずタリタリのサポートに連絡し、取引IDやアカウント情報を提供して問題を報告します。それでも解決しない場合は、エクスネスのサポートにも問い合わせてデータの送信状況を確認します。
これらの手順で問題が解決することが多いですよ。
エクスネスでキャッシュバックが反映されないことは稀に起こりうることです。こういう場合はIBに連絡することが正しい選択となります。今回の場合ですとタリタリに連絡をすれば良いかと思います。
純粋に遅れているのか、それともタリタリ側のミスで反映されていないのかは分かりませんが、しっかりとした証拠を揃えて連絡すればしっかりと対処してくれるはずです。
タリタリに連絡するのがいいと思います!
私もExnessはタリタリ経由で開設しましたが、いつも18時すぐに反映されますがされないことがありました。その時は他の皆さんも遅れていたようで、「反映されない〜」というXの投稿がたくさんされていました。
Exness側なのかタリタリ側なのか理由はわかりませんが、遅れることはあります。
ただ、その後に必ず反映はありますのでご安心ください。
エクスネスでキャッシュバックが反映されていない場合はIBに連絡するべきです。今回の場合ですとタリタリに連絡をするのがよいですね。単純に反映が遅れているだけの場合もあれば、タリタリが誤魔化している可能性だってありえます。
SNSでもよく誤魔化されているという報告を見かけますが、こういう場合はしっかりと証拠を揃えてからタリタリやエクスネスに連絡するとよいかと思います。
キャッシュバックについてはIBに確認が必要です。exnessとしては機械的にやっているだけで、オートリベートやキャッシュバックについてはIB側で設定しているものなのでexnessは関与していないためです。
キャッシュバックサイトでキャッシュバックが反映されない一番多いパターンは追加口座を作成して申請をしていないケースか、アカウントを作成したもののキャッシュがブラウザに残っていたことなどにより別の紐付けで作成されてしまったなどの理由が考えられます。前者であれば対応してもらえることがほとんどですが、後者の場合はIB側でもどうしようもできないので再作成するしかないと思います。
タリタリにexnessの取引キャッシュバックが反映されなかったことは自分はありませんが、SNSを見ていると少なかっただとか反映されていないだとかいう声を見ることはあります。
基本的にはそのような自体が起こった時はタリタリに連絡ですね。もしタリタリの言い分に納得が行かなかったり、明らかに自分の計算と違うなどの状態があればexnessに調査依頼をすることは可能です。よく、「キャッシュバック量が誤魔化されている!」などツイートする人がいますが、その場合は証拠を揃えてexnessに連絡するのが最優先ですね。
exnessの取引CBが反映されない場合は使っているIBに連絡ですね。この場合だとタリタリへの連絡が適切です。反映されない理由はいくつかありますが、今まで反映されていたのに反映されないというケースであればexnessからの反映が遅延していることが理由だと思います。
ただ、過去に日を跨いだことはなかったと思います。
タリタリからのCBが待てど暮らせどずっと反映しないケースは新規に口座追加して追加口座の申請を行っていない場合です。過去に経験がありますが、追加口座を作成したにも関わらずタリタリでの申請をしていなかったことでキャッシュバックを受け取ることができませんでした。
この場合はタリタリに連絡して事情を説明することで解決できる場合がありますね。タリタリもマネチャも遡って反映させてくれると思います(多分ですが…)
いずれにしてもexnessに連絡するのは筋違いで対応してもらえないかと思いますのでIBへの連絡が必要ですね。