エクスネスでチャートが固まって動かない時がMT4もMT5もありますが、MT4だけ
エクスネスでチャートが固まって動かない時がMT4もMT5もありますが、MT4だけ動いている時などがありますが、あれってどういうことなんでしょうか?出来ればエクスネスのチャートが固まって取引が出来ない場合の対処法や何故起きるのか?とか分かれば教えてください。MT4とMT5での動きの違いなどもお願いします。
エクスネスでチャートが固まって動かない時がMT4もMT5もありますが、MT4だけ動いている時などがありますが、あれってどういうことなんでしょうか?出来ればエクスネスのチャートが固まって取引が出来ない場合の対処法や何故起きるのか?とか分かれば教えてください。MT4とMT5での動きの違いなどもお願いします。
公式ですが、ExnessのMT4/MT5のチャートが動かない場合、取引口座がアーカイブされている可能性がございます。MT4では90日間以上、MT5では15日以上お取引や入金がない場合、自動的に休眠口座としてアーカイブされます。アーカイブされた口座を復元したい場合は、パーソナルエリアより再有効化を行ってください。
Exnessに限った話ではないのですが、チャートはブローカーによっても違うのはもちろんですが、同じブローカー内でも違うケースがあります。違いの元はMT4とMT5の違いというよりかはサーバーの違いですね。MT4とMT5はサーバーが異なることがほとんどなのでプラットフォームで違いがあるのですが、MT4同士でも違いが生じるケースがあります。
ExnessのMT4だと30くらいサーバーがあったように思うのでそのそれぞれで違いが生じているケースがあります。同じEAを使っているのに成績が違うケースもこれが原因のことがあります。
どこのブローカーとは言いませんが、同じEAを使っている人の間で「アタリサーバー」「ハズレサーバー」みたいな報告があるのはあるあるです(特に朝スキャが多い)
MT4もMT5もサーバーが違うので動かない場合はエクスネスに限らず個人で出来る事はないと思います。MT4とMT5でサーバーが違うのでMT4だけ動いている場合なども確認出来ます。複数のサーバーを利用している場合はMT5で自分だけ固まったとかもあると思います。基本的にはアクセスが集中した場合とか不具合が起きた場合に動かない状態になるのかと思いますよ。