Exnessに登録していて住所変更を行う場合には改めて住所確認書類の提出が求めら
Exnessに登録していて住所変更を行う場合には改めて住所確認書類の提出が求められるのでしょうか?書類提出が必要な場合は新規でアカウントを作成した時と同様に免許証とか公共料金の支払い明細(3か月以内)とかのをスマホで撮影?し提出する形でしょうか?
引っ越しなどで実際に住所が変更された場合は、Exnessへの連絡や住所変更は必ず行う必要があるものなのでしょうか?
Exnessに登録していて住所変更を行う場合には改めて住所確認書類の提出が求められるのでしょうか?書類提出が必要な場合は新規でアカウントを作成した時と同様に免許証とか公共料金の支払い明細(3か月以内)とかのをスマホで撮影?し提出する形でしょうか?
引っ越しなどで実際に住所が変更された場合は、Exnessへの連絡や住所変更は必ず行う必要があるものなのでしょうか?
調べてみると回答がありました。
Exness (エクスネス) に住所証明を提出前の場合には、新しい住所の証明をアップロードすることができますが、既に住所証明を提出して認証後のお引っ越しの場合には、新しい住所証明書類をご用意の上、カスタマーサポートまでメールまたはチャットで「住所変更希望」とご連絡いただければ、住所変更のお手続きがスムーズに行えます。入出金方法によってはセキュリティ情報が住所に結びついている場合があり、現住所でのご利用をお勧めします。
マイページから編集が自身でできる箇所については特に求められなかった記憶があります。
ただ住所などのグレーアウトされている部分についてはサポートに問い合わせをしないと変更ができないので、その際には書類を求められる可能性は大いにあると思います。
ただ個人的に住所は取引にもあまり関係なさそうなので、しばらくは変更なしで対応しても良い気がします。
以前同じ疑問が生じた際にサポートに聞いたことがありますが、引っ越しなどに伴う変更処理は必須ではなく、取引に制限がかかることやその他の影響もないみたいです。
ただ、もし引っ越しに伴う住所変更を強く希望する場合はライフサポートに連絡すれば対応してもらえます。住所が必要なるケースってほとんどないですが、気になる場合はやっておいた方がスッキリするでしょうね。